Technik VoIP
Viele neue Möglichkeiten
Besonders für Unternehmen mit dezentralen Strukturen und Home Offices ist VoIP interessant. Mit unseren langjährigen Erfahrungen in diesem Bereich bieten wir Unternehmen Komplett-Services im Outsourcing an.
Unsere VoIP-Services basieren auf unserer firmeneigenen, hochwertigen Infrastruktur:
- Backbone mit Class-of-Service-Priorisierung (CoS) von Sprachdaten für eine hohe Sprachqualität
- Sicherung der permanenten Verfügbarkeit durch redundante Verbindungen zu verschiedenen Carriern
- Einsatz modernster VoIP-Anlagen
- Optionen zur Einbindung von Dritt-Hardware (Telefone mit SIP-Protokoll)
Damit lassen sich die unterschiedlichsten VoIP-Ausbauvarianten realisieren:
- IP-Vernetzung bestehender, konventioneller TK-Anlagen:
Ihr Unternehmen nutzt für Telefonate zwischen den Niederlassungen unsere ISP-Services, um durch VoIP-Techniken zu sparen. - Erweiterung von Telefonanlagen
- Wir erweitern Ihre Telefonanlage mit IP-fähigen Komponenten. So können Sie schrittweise umstellen.
- Virtuelle Telefonanlagen
- Ihr Unternehmen nutzt sofort alle VoIP-Vorteile. Die VoIP-Technik steht in unseren hochsicheren Rechenzentren und ist mit IP-fähigen Endgeräten in Ihrem Unternehmen verbunden. Das ist günstiger, und Sie müssen sich um nichts mehr kümmern. Bei Problemen mit Endgeräten sind wir vor Ort.
- Auf Wunsch übernehmen wir als Application Service auch die Bereitstellung und Betreuung der Telefon-Software.
Wir sorgen für einen einheitlichen Rufnummernplan:
- Ihre Mitarbeiter sind immer unter der gleichen Durchwahl zu erreichen – egal ob Sie in der Zentrale, in einer Niederlassung, im Home-Office oder mobil unterwegs sind.
- Bei den Angerufenen erscheint immer eine Firmendurchwahl im Display – auch wenn Sie freie Mitarbeiter und Home Offices für den Vertrieb nutzen.
- Selbst saisonale Filialen oder Call Center können schnell eingebunden werden.